1.1
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und casantis GmbH (Aschraf Saigali) beim Kauf unter Nutzung des Internet gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
1.2
Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen als Rangfolge:
1. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
2. Gesetzliche Regelung.
2.1.
Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2.2
Unternehmen im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2.3
Kunden im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2.4
Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers (natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr nicht vollendet haben oder sonst geschäftsunfähig sind) versehentlich von casantis GmbH (Aschraf Saigali) angenommen wurde, ist casantis GmbH (Aschraf Saigali) binnen einer angemessenen Frist ab Kenntnis der Geschäftsunfähigkeit zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.
3.1
Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch casantis GmbH (Aschraf Saigali) zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB. Bestellt der Kunde per Internet, so wird casantis GmbH (Aschraf Saigali) jedoch den Zugang der Bestellungen unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.
3.2
Technische sowie Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben casantis GmbH im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
3.3
Die bestellten Waren können geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es produktionsbedingt zu Abweichungen in Farbe und Struktur kommen.
3.4
Die rechtswirksam einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden bei einer Bestellung per Internet per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.
Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
casantis GmbH
Eresburgstrasse 24-29
12103 Berlin Germany
Fax: +49 (0)30 536 04 301
Unfrei verschickte und an die casantis GmbH adressierte Ware wird nicht angenommen und geht postwendend an den Versender zurück. Durch unfreien Versand enstandene Kosten können wir nicht aufkommen. Einen Rückversand können Sie gerne mit uns von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 16:00 Uhr unter der 03053604301 organisieren.
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Käufer die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Käufer insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch genommen wird und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.
Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Käufer abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Käufer innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die in § 312 d Abs. 4 BGB benannt werden. Hierzu zählen unter anderem:
1. Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
2. Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
4.1
Sollte casantis GmbH (Aschraf Saigali) nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei casantis GmbH (Aschraf Saigali) verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann casantis GmbH (Aschraf Saigali) entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird casantis GmbH (Aschraf Saigali) umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag den Kunden erstatten.
4.2
Bei Verbrauchern behält sich casantis GmbH (Aschraf Saigali) das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
4.3
Bei Unternehmern behält sich casantis GmbH (Aschraf Saigali) das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
4.4
Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug oder wenn über das Vermögen des Käufers das gerichtliche Vergleichsverfahren oder die Insolvenz eröffnet wird, ist casantis GmbH (Aschraf Saigali) berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
4.5
Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Er tritt casantis GmbH (Aschraf Saigali) bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. casantis GmbH (Aschraf Saigali) nimmt die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. casantis GmbH (Aschraf Saigali) behält sich vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.
4.6
casantis GmbH (Aschraf Saigali) verpflichtet sich, die ihm zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten von casantis GmbH (Aschraf Saigali) die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt casantis GmbH (Aschraf Saigali).
5.1
Die Lieferung online bestellter Ware erfolgt grundsätzlich nur gegen Vorkasse, der Versand erfolgt erst, wenn der Endbetrag der Bestellung auf dem Konto von casantis GmbH (Aschraf Saigali) gutgeschrieben ist.
5.2
casantis GmbH (Aschraf Saigali) trägt das gesamte Risiko für Beschädigungen oder Verlust der Ware auf dem Transportweg zum Kunden. casantis GmbH (Aschraf Saigali) bittet bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden.
5.3
Bestellt der Kunde eine Lieferung, und trifft diese nicht binnen fünf Arbeitstagen nach der Gutschrift des Preises auf dem angegeben Konto von casantis GmbH (Aschraf Saigali) ein, so ist der Käufer berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die Ware an casantis GmbH (Aschraf Saigali) zurückzusenden. Schadenersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, es sei denn, casantis GmbH (Aschraf Saigali) trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
5.4
Die angegeben Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
5.5
Wird die Ware versendet, berechnet casantis GmbH (Aschraf Saigali) die in der Internetauktion angegebenen Versandkosten. Sind keine Versandkosten aufgeführt, berechnet casantis GmbH (Aschraf Saigali) die tatsächlich anfallenden Versandkosten und wird hierzu die weiteren Einzelheiten der Berechnung für den Käufer angeben. Kosten für Verpackung sind in den Versandkosten inbegriffen.
5.6
Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
5.7
Der Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber dem Unternehmer behält sich casantis GmbH (Aschraf Saigali) vor, einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen.
5.8
Der Kunde hat das Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Ansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch casantis GmbH (Aschraf Saigali) nicht bestritten wurden.
5.9
Der Kunde kann sein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis beruht.
5.10
Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für Transport und die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Umsatzsteuer etc. ausgewiesen.
5.11
Die Bestellung ist begrenzt auf handelsübliche Mengen. Händlerkonditionen werden auf Anfrage mitgeteilt.
6.1
Bestellte Waren können von der Darstellung im Internet geringfügig abweichen. Es wird auf § 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen.
6.2
Verbraucher haben die Wahl ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. casantis GmbH (Aschraf Saigali) ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
6.3
Bei Unternehmen leistet casantis GmbH (Aschraf Saigali) für Mängel der Ware zunächst nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
6.4
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung), Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz statt der Leistung, so gelten die Haftungsbeschränkungen gemäß § 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6.5
Unternehmer müssen die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichungen untersuchen und erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich casantis GmbH (Aschraf Saigali) anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind casantis GmbH (Aschraf Saigali) innerhalb einer Frist von einer Woche ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
6.6
Ist der Kunde Unternehmer, gilt als Beschaffenheit der Ware grundsätzlich nur die Produktbeschreibung von casantis GmbH (Aschraf Saigali) als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisung oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsmäßige Beschaffenheit der Ware dar.
6.7
Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn casantis GmbH (Aschraf Saigali) ein grobes Verschulden vorwerfbar ist sowie im Falle casantis GmbH (Aschraf Saigali) zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden. Die Haftung von casantis GmbH (Aschraf Saigali) nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
6.8
Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch casantis GmbH (Aschraf Saigali) nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
6.9
casantis GmbH (Aschraf Saigali) gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung von casantis GmbH (Aschraf Saigali) erwarten kann.
7.1
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
7.2
Bei Unternehmen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über.
7.3
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.
7.4
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung von casantis GmbH (Aschraf Saigali) und seiner Mitarbeiter auf den nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen von casantis GmbH (Aschraf Saigali). casantis GmbH (Aschraf Saigali) haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten.
7.5
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung und anderen gesetzlich zwingenden Vorschriften. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei casantis GmbH (Aschraf Saigali) zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
7.6
Soweit casantis GmbH (Aschraf Saigali) mit Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglicht, ist sie für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. casantis GmbH (Aschraf Saigali) macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern casantis GmbH (Aschraf Saigali) Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhält, wird sie den Zugang zu diesen Webseiten unverzüglich sperren.
7.7
Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von casantis GmbH (Aschraf Saigali) und seinen Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
8.1
Es ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Rechts finden keine Anwendung.
8.2
Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das am Geschäftssitz von casantis GmbH (Aschraf Saigali) zuständige Gericht als Gerichtsstand vereinbart, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. Dasselbe gilt, wenn die andere Partei keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. casantis GmbH (Aschraf Saigali) ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohn- oder Geschäftssitzgericht zu verklagen.
9.1
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) von casantis GmbH (Aschraf Saigali) gespeichert und verarbeitet. Persönliche Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragt, es sei denn, der Kunde wünscht zusätzliche Service-Dienstleistungen.
9.2
Der Kunde kann jederzeit eine Löschung seiner Daten erwirken. Er hat ferner das Recht jederzeit Auskunft über den Stand seiner gespeicherten Daten zu verlangen.
9.3
Die persönlichen Daten des Kunden werden selbstverständlich vertraulich behandelt, insbesondere nicht zum Zwecke der Werbung oder Markt- und Meinungsforschung weitergegeben.
9.4
Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung des Vertrages erforderlichen Daten ausführlich unterrichtet worden.
9.5 Erfüllungsort ist für Zahlungen und Lieferungen der Geschäftssitz von casantis GmbH (Aschraf Saigali).
9.6
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung das in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommene Interesse der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.
Impressum
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Eresburgstrasse 24-29
12103 Berlin Germany
E-Mail: service[at]living-zone.de
Tel.: 030 - 536 04 302
Fax: 030 - 536 04 301
Geschäftsführer: A. Saigali
HRB: 111231, Sitz: Berlin
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Steuernr.: 030/459/04851
USt-Id.Nr.: DE814927809
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